Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht
So erreichen Sie uns
Haben Sie Fragen zu unseren Touren oder möchten Sie eine individuelle Fahrt planen? Unser Team hilft Ihnen gern weiter.
Adresse
Elbstraße 24
01067 Dresden
Deutschland
Bürozeiten
Montag bis Freitag: 9:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: geschlossen
Anfahrt
Unser Büro und der Hauptanleger befinden sich direkt am Elbufer, nur wenige Gehminuten von der Altstadt entfernt. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen Sie uns über die Haltestelle Terrassenufer.
Parkmöglichkeiten finden Sie im nahegelegenen Parkhaus Altmarkt oder entlang der Elbpromenade (kostenpflichtig).
Häufige Fragen
Wie buche ich eine Tour?
Sie können Ihre gewünschte Tour direkt über unser Anfrageformular auf der Tourenseite anfragen. Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail. Wir bestätigen Ihre Buchung innerhalb von 24 Stunden.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Überweisung, EC-Karte und Barzahlung vor Ort. Bei Gruppenanfragen ist eine Anzahlung von 30% erforderlich.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Bei extremen Wetterbedingungen kontaktieren wir Sie rechtzeitig, um die Tour zu verschieben. Leichter Regen ist in der Regel kein Grund zur Absage, da unsere Boote überdachte Bereiche haben.
Kann ich meine Buchung stornieren?
Stornierungen bis 48 Stunden vor Abfahrt sind kostenfrei möglich. Bei kurzfristigeren Absagen berechnen wir 50% des Tourpreises.
Sind die Boote barrierefrei?
Ja, unsere Hauptboote sind für Rollstuhlfahrer zugänglich. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung über besondere Anforderungen, damit wir alles vorbereiten können.
Bereit für Ihr Abenteuer auf der Elbe?
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